Que es la segmentacion de mercados
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Qué es la segmentación
La segmentación del mercado es un término de marketing que se refiere a la categorización de los encuestados en grupos o segmentos basados en características compartidas. Ayuda a las organizaciones a definir con exactitud los mensajes que impulsarán a los clientes a realizar compras. La segmentación del mercado también permite a las empresas gestionar mejor su tiempo y dinero, entre otros recursos. Cuando las organizaciones segmentan a sus consumidores, pueden identificar qué consumidores tienen más probabilidades de realizar una compra y cuáles no. Esto permite a los responsables de marketing centrar sus esfuerzos en los clientes más valiosos, reduciendo la cantidad de recursos que se gastan en marketing.
La segmentación del mercado permite a las organizaciones conocer a sus clientes. Al conocer mejor las necesidades y deseos de sus clientes, pueden adaptar las campañas de marketing a los segmentos de clientes más valiosos y con más probabilidades de comprar productos. Esto facilita la planificación de las campañas, ya que ayuda a las empresas a centrarse en determinados segmentos de clientes en lugar de en el mercado masivo, ahorrando recursos a la empresa en el proceso.Utilización de la segmentación del mercado para aumentar el retorno de la inversiónUna de las mayores ventajas que las empresas pueden aprovechar de la segmentación del mercado es el aumento de su retorno de la inversión, o ROI. Dado que la segmentación permite a las empresas crear mensajes más eficaces que resuenan con los consumidores, se produce un mayor compromiso e inevitablemente mayores ingresos. Además, como la segmentación puede ayudar a definir a los consumidores más valiosos, las empresas pueden centrar sus esfuerzos de marketing en aquellos consumidores que tienen más probabilidades de realizar compras. Al no perder tiempo y recursos tratando de atraer a consumidores que no van a realizar compras, las empresas pueden reducir significativamente su gasto en marketing mientras disfrutan de un mayor retorno de la inversión.
¿Por qué es importante la segmentación?
La segmentación del mercado es un término de marketing que se refiere a la agrupación de posibles compradores en grupos o segmentos con necesidades comunes y que responden de forma similar a una acción de marketing. La segmentación del mercado permite a las empresas dirigirse a diferentes categorías de consumidores que perciben el valor total de determinados productos y servicios de forma diferente.
Por ejemplo, una empresa de calzado deportivo puede tener segmentos de mercado para jugadores de baloncesto y corredores de larga distancia. Como grupos distintos, los jugadores de baloncesto y los corredores de larga distancia responden a anuncios muy diferentes. Comprender estos diferentes segmentos de mercado permite a la empresa de calzado deportivo comercializar su marca de forma adecuada.
La segmentación del mercado es una extensión de la investigación de mercado que busca identificar grupos de consumidores específicos para adaptar los productos y la marca de forma atractiva para el grupo. El objetivo de la segmentación del mercado es minimizar el riesgo determinando qué productos tienen más posibilidades de ganar una cuota de un mercado objetivo y determinando la mejor manera de hacer llegar los productos al mercado. Esto permite a la empresa aumentar su eficiencia global al concentrar sus limitados recursos en los esfuerzos que producen el mejor retorno de la inversión (ROI).
Segmentación psicográfica
El mercado actual está fragmentado por una plétora de opciones que crece día a día. La gente tiene más opciones de bienes y servicios que nunca, y se ha acostumbrado a personalizar productos que se adaptan a sus gustos individuales. Los servicios de música en streaming y las aplicaciones para teléfonos móviles son un buen ejemplo de ello.
A medida que crece esta tendencia a la “personalización del producto”, la segmentación del mercado es una herramienta indispensable para crear conciencia de marca y fidelidad. Las empresas deben utilizar los datos para centrarse en sectores más estrechos del mercado, identificando los atributos compartidos en un grupo de personas y utilizándolos para llegar a ellas a un nivel más personal y, con suerte, rentable.
Cuatro formas comunes de segmentar un mercado objetivoLos clientes pueden ser segmentados por muchos valores o criterios. Las cuatro categorías siguientes incluyen cientos de dimensiones diferentes que pueden utilizarse para identificar grupos específicos de clientes. Requisitos de un segmento de mercadoPara que un segmento de mercado sea útil, debe tener características medibles. Si el propietario de una empresa quiere dirigirse con eficacia a un segmento de mercado específico, tiene que evaluar cuidadosamente esas características para asegurarse de que no se desperdicia el dinero tratando de llegar a las personas equivocadas.
Estrategia de segmentación
En esencia, la segmentación del mercado es la práctica de dividir su mercado objetivo en grupos accesibles. La segmentación del mercado crea subconjuntos de un mercado basados en la demografía, las necesidades, las prioridades, los intereses comunes y otros criterios psicográficos o de comportamiento utilizados para comprender mejor al público objetivo.
Al conocer sus segmentos de mercado, puede aprovechar esta orientación en las estrategias de producto, ventas y marketing. Los segmentos de mercado pueden impulsar sus ciclos de desarrollo de productos al informar sobre cómo crear ofertas de productos para diferentes segmentos, como los hombres frente a las mujeres o los ingresos altos frente a los bajos.
Las empresas que segmentan adecuadamente su mercado disfrutan de importantes ventajas. Según un estudio de Bain & Company, el 81% de los ejecutivos consideraron que la segmentación era crucial para aumentar los beneficios. Bain también descubrió que las organizaciones con grandes estrategias de segmentación de mercado disfrutaron de un 10% más de beneficios que las empresas cuya segmentación no fue tan eficaz durante un período de 5 años.
Con la segmentación y la focalización, usted quiere entender cómo responderá su mercado en una situación determinada, como la compra de sus productos. En muchos casos, se puede incorporar al estudio un modelo predictivo para poder agrupar a los individuos dentro de los segmentos identificados en función de las respuestas específicas a las preguntas de la encuesta.
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Hi, soy Gonzalo Benítez, redactor del blog Imperionoticia.club. Te invito a leer los posts que escribo sobre diversos temas de actualidad.