Que es la mercadotecnia estrategica

Que es la mercadotecnia estrategica

Gestión del marketing frente al marketing estratégico

Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas “marketing mix”, las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno empresarial general, e interactúan de forma significativa entre sí.

Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.

Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado “The Concept of the Marketing Mix” (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.

Proceso de estrategia de marketing

En los últimos años, el término marketing estratégico, o también conocido como estrategia de marketing, se ha convertido en una palabra de moda entre todo tipo de empresas que buscan aprovechar su ventaja competitiva.

En este artículo hemos tratado de explicar algunas razones que hacen que el proceso de marketing estratégico sea tan crítico para el éxito comercial, y por qué puede ser una gran elección para los profesionales de negocios de nueva generación, como usted, optar por un curso de marketing estratégico en Londres.

El marketing estratégico es una de las mejores técnicas empresariales que una organización puede aprovechar para proporcionar valor y un mejor servicio a los clientes, diferenciándose así de su competencia al hacer hincapié en sus puntos fuertes.

El objetivo principal de la planificación del marketing estratégico es ser creativo con la mezcla de marketing, estableciendo un marco para el cambio fundamental relacionado con la forma en que una empresa trabaja y se relaciona con otros sectores industriales.

Además de proporcionarle una comprensión total de las aspiraciones y capacidades de una organización, cursar un programa de máster en marketing estratégico también puede dotarle de las habilidades profesionales necesarias para maximizar la rentabilidad de su empresa.

Gestión estratégica del marketing

Durante décadas, las empresas han buscado la ventaja competitiva en las actividades “ascendentes” relacionadas con la fabricación de nuevos productos: construir fábricas más grandes, encontrar materias primas más baratas, mejorar la eficiencia, etc. Pero esas fuentes de ventaja, fácilmente copiables, se están erosionando de forma irreversible, y la ventaja se encuentra cada vez más en las fases posteriores, en el mercado.

Hoy en día, la pregunta estratégica que impulsa a las empresas no es “¿Qué más podemos fabricar?”, sino “¿Qué más podemos hacer por nuestros clientes?”. Este nuevo centro de gravedad exige un replanteamiento de los principios estratégicos de siempre:

En primer lugar, las fuentes y el lugar de la ventaja competitiva se encuentran ahora fuera de la empresa, y la ventaja es acumulativa: en lugar de erosionarse con el tiempo a medida que los competidores se ponen al día, crece con la experiencia y el conocimiento.

No es ningún secreto que, en muchos sectores, las actividades previas -como el aprovisionamiento, la producción y la logística- se están convirtiendo en productos básicos o se están externalizando, mientras que las actividades posteriores destinadas a reducir los costes y los riesgos de los clientes se están convirtiendo en los motores de la creación de valor y en las fuentes de la ventaja competitiva. Pensemos en la compra de una lata de Coca-Cola por parte de un consumidor. En un supermercado o en un club de compras, el consumidor adquiere la bebida como parte de un paquete de 24 unidades. El precio es de unos 25 céntimos por lata. El mismo consumidor, que se encuentra en un parque en un caluroso día de verano, paga gustosamente dos dólares por una lata de Coca-Cola refrigerada que se vende en el punto de venta a través de una máquina expendedora. Ese 700% de sobreprecio no es atribuible a un producto mejor o diferente, sino a un medio más cómodo de obtenerlo. Lo que el cliente valora es lo siguiente: no tener que acordarse de comprar el paquete de 24 por adelantado, sacar una lata y encontrar un lugar para guardar el resto, cargar con la lata todo el día y averiguar cómo mantenerla fría hasta que tenga sed.

Ejemplos de estrategias de marketing

La estrategia de marketing es un proceso que puede permitir a una organización concentrar sus limitados recursos en las mayores oportunidades para aumentar las ventas y lograr una ventaja competitiva sostenible[1].

La planificación estratégica implica un análisis de la situación estratégica inicial de la empresa antes de la formulación, evaluación y selección de una posición competitiva orientada al mercado que contribuya a las metas y objetivos de marketing de la empresa[2].

El marketing estratégico, como campo de estudio distinto, surgió en los años 70 y 80, y se basó en la gestión estratégica que lo precedió. La estrategia de marketing destaca el papel del marketing como vínculo entre la organización y sus clientes.

“La estrategia de marketing establece los mercados objetivo y la propuesta de valor que se ofrecerá a partir de un análisis de las mejores oportunidades de mercado”. (Philip Kotler y Kevin Keller, Marketing Management, Pearson, 14ª edición)

“Esencialmente es una fórmula de cómo va a competir una empresa, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para llevar a cabo estos objetivos”. (Michael Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors , NY, Free Press, 1980)