Caracteristicas de una empresa socialmente responsable
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La responsabilidad social significa que las empresas, además de maximizar el valor para los accionistas, deben actuar de forma que beneficie a la sociedad. La responsabilidad social es cada vez más importante para los inversores y consumidores, que buscan inversiones que no sólo sean rentables, sino que también contribuyan al bienestar de la sociedad y el medio ambiente. Sin embargo, los críticos sostienen que la naturaleza básica de las empresas no considera a la sociedad como parte interesada.
La responsabilidad social significa que los individuos y las empresas deben actuar en el mejor interés de su entorno y de la sociedad en su conjunto. En su aplicación a las empresas, la responsabilidad social se conoce como responsabilidad social corporativa (RSC) y se está convirtiendo en un área de atención más prominente dentro de las empresas debido a los cambios en las normas sociales.
El quid de esta teoría es promulgar políticas que promuevan un equilibrio ético entre el doble mandato de buscar la rentabilidad y beneficiar a la sociedad en su conjunto. Estas políticas pueden ser de comisión (filantropía: donaciones de dinero, tiempo o recursos) o de omisión (por ejemplo, iniciativas “verdes” como la reducción de los gases de efecto invernadero o el cumplimiento de la normativa de la EPA para limitar la contaminación).
ResumenUna encuesta realizada a 138 estudiantes universitarios revela que la carrera universitaria tiene una mayor influencia en la responsabilidad social de las empresas que la ética empresarial. Los estudiantes de empresariales no son menos éticos que los que no lo son. Las mujeres son más éticas y socialmente responsables que los hombres. La edad está relacionada negativamente con la orientación maquiavélica y positivamente con las actitudes negativas hacia los esfuerzos de responsabilidad social de las empresas. Los resultados sugieren una mayor necesidad de centrar la enseñanza de la ética en las empresas en función de las características de los estudiantes.
Peter Arlow es profesor de gestión en la Universidad Estatal de Youngstown (Ohio, EE.UU.), donde imparte cursos de gestión de grado y de máster. Ha publicado anteriormente en Academy of Management Review, Business Horizons, International Journal of Management, Long-Range Planning, Journal of Business Ethics, Akron Business and Economic Review y otras revistas.Derechos y permisosImpresiones y permisosSobre este artículoCite este artículoArlow, P. Personal characteristics in college students’ evaluations of business ethics and corporate social responsibility.
Una empresa socialmente responsable (RSR) es una empresa, generalmente con ánimo de lucro, que busca aprovechar el negocio para conseguir un mundo más justo y sostenible. El objetivo de las empresas socialmente responsables va más allá de la maximización de los beneficios para los accionistas; también se trata de crear cambios positivos y hacer contribuciones valiosas a las partes interesadas, como la comunidad local, los clientes y el personal[1]. En otras palabras, las empresas socialmente responsables están orientadas a los beneficios y son socialmente responsables, ya que tratan de obtener beneficios económicos y, al mismo tiempo, pretenden mejorar el bienestar de la comunidad[2].
El concepto de RSB se considera el nivel más alto de implicación entre la empresa y la comunidad en la que opera. Tiene un concepto similar al de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en cuanto a tener un objetivo común de hacer contribuciones positivas, minimizar los efectos nocivos y ser una fuerza para el bien en la sociedad[3] La principal diferencia es que la RSB va más allá de estas actividades y, en última instancia, tiene como objetivo crear un espacio de mercado para sí misma[4] Puede lograrse a través de la formación de asociaciones y alianzas con la comunidad local y la colaboración con grupos como las ONG. La SRB prioriza una actividad socialmente responsable y exige crear una relación a largo plazo con su comunidad[1].
A medida que el mundo se vuelve más interconectado y se preocupa por los problemas que afectan a la gente en todo el mundo, hay un reflejo real de la responsabilidad social en las empresas. La gente no sólo quiere comprar a empresas que se preocupan por la sociedad, sino que también quieren que sus empleadores sientan lo mismo.
En este momento, algunos de los problemas más acuciantes tienen que ver con el medio ambiente y la justicia social, y la gente mira cada vez más hacia las empresas para que tomen la iniciativa de la defensa, ya sea su empleador o un negocio en el que compran.
Según un informe de RSC de Cone de 2017, el 87% de los estadounidenses afirma que compraría a una empresa en función de sus valores, y el 94% de los estadounidenses considera que ser un buen empleador es uno de los aspectos más importantes de ser una empresa responsable. Todo esto demuestra que tener un programa de RSC sólido, transparente y bien comunicado ayuda a impulsar el compromiso, la retención y la fidelidad de los empleados, así como la fidelidad de los consumidores y los ingresos.
Para los empresarios, es fácil tener un enfoque singular: vender su producto o servicio. Al fin y al cabo, la cuenta de resultados es lo que mueve a una empresa. Sin embargo, cuando se trata de la RSC, el enfoque principal debe ser el propósito y el buen trabajo en lugar de los beneficios.
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