Porque no imprime la impresora

Porque no imprime la impresora

No se puede conectar a la impresora en red

Estoy intentando imprimir unas etiquetas pero me sale este error a través de Windows “Error de impresión – la impresora no ha podido imprimir” y el documento se queda en la cola. No encuentro ninguna forma de descubrir la razón por la que no se imprime.  Antecedentes: La impresora funciona bien en otros documentos, sin problemas de conexión ni de impresión. Las etiquetas particulares que estoy tratando de imprimir han funcionado bien durante años en una impresora Epson. La plantilla no ha cambiado.  La 8210 es nueva y nunca la he utilizado para imprimir etiquetas.    ¿Alguna idea?

Las etiquetas son Avery L7651 – son de tamaño A4.Me pregunto si estas etiquetas están tratando de imprimir fuera del área imprimible? Están muy cerca del borde de la hoja A4. ¿Cómo puedo saber si la impresora no está imprimiendo porque está fuera del área imprimible? ¿Hay alguna manera de obtener más información? “La impresora no pudo imprimir” es un mensaje de error bastante pobre.

La impresora no imprime ninguna cola

Como ocurre con la mayoría de los problemas informáticos, debería empezar por las soluciones más sencillas antes de pasar a los pasos más avanzados de la resolución de problemas. En primer lugar, asegúrese de que la impresora está encendida y tiene papel en la bandeja. También puede comprobar que tiene tinta si está utilizando una impresora de inyección de tinta. A continuación, comprueba que el cable de la impresora está correctamente conectado tanto al ordenador como a la impresora.

Si tiene más de una impresora instalada (por ejemplo, varias impresoras de red), asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta como impresora predeterminada (haga clic con el botón derecho en la impresora que desea utilizar y seleccione Establecer como impresora predeterminada).

Si no puede imprimir una página de prueba después de seguir los pasos anteriores, es posible que desee reiniciar el ordenador. El reinicio soluciona muchos problemas de hardware. Después de reiniciar, debería intentar imprimir una página de prueba de nuevo para comprobar la configuración de su impresora. Como último recurso, puede querer reinstalar el controlador de la impresora. Puede visitar el sitio web del fabricante de su impresora para descargar el software y los controladores más recientes para su impresora.

Problemas con la impresora

Para saber si la impresora está conectada a la red Wi-Fi, comprueba si el menú integrado de la impresora tiene opciones para comprobar su conexión Wi-Fi, o consulta el manual de la impresora para obtener instrucciones sobre cómo añadirla a una red Wi-Fi.

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres . Seleccione su impresora y luego seleccione Abrir cola. En Impresora, seleccione Establecer como impresora predeterminada y desactive Pausar impresión y Usar impresora sin conexión si están seleccionadas. Si ve un mensaje que dice “Windows dejará de administrar su impresora predeterminada”, seleccione Aceptar.

Nota: Si selecciona Aceptar, Windows dejará de establecer automáticamente la última impresora que utilizó como impresora predeterminada. Para volver a activar esta función, seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres > Dejar que Windows administre mi impresora predeterminada.

Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres . Seleccione su impresora y luego seleccione Abrir cola. En Nombre del documento, seleccione cualquier documento de la lista y, en Documento, seleccione Cancelar.

Impresión descolorida de la impresora láser

Después de instalar la actualización KB5003690 o posteriores (incluidas las actualizaciones fuera de banda KB5004760 y KB5004945), es posible que tenga problemas al intentar imprimir en determinadas impresoras. Están afectadas varias marcas y modelos, principalmente impresoras de recibos o etiquetas que se conectan a través de USB.

Después de instalar la actualización fuera de banda del 6 de julio de 2021-KB5004945 (OS Builds 19041.1083, 19042.1083 y 19043.1083) y las actualizaciones posteriores de Windows, los usuarios que no son administradores pueden instalar sólo los controladores de impresión firmados en un servidor de impresión. Por defecto, los administradores pueden instalar en un servidor de impresión tanto los controladores de impresión firmados como los no firmados. Los certificados raíz instalados en las entidades de certificación raíz de confianza del sistema confían en los controladores firmados.

Utilice Sitios y Servicios de Active Directory para actualizar los sitios y subredes. A continuación, debe actualizar todos los campos de ubicación de la impresora para las impresoras afectadas en la organización. Puede crear una secuencia de comandos de Active Directory Service Interfaces (ADSI) para agilizar las actualizaciones.