Pasos para hacer una investigacion de mercado
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El proceso de investigación de marketing
A pesar de que los cambios constantes son la norma en el ámbito del marketing y los negocios, hay algo que no cambia: la necesidad de realizar investigaciones de marketing. La investigación de marketing es una herramienta útil para que las organizaciones identifiquen mejor las estrategias de marketing y evalúen las decisiones empresariales utilizando datos. Al igual que no se iría de vacaciones sin hacer planes, no debería diseñar estrategias de marketing sin respaldarlas con investigación y datos. En resumen, el proceso de investigación de marketing es la espina dorsal de las decisiones empresariales y de marketing informadas.
Quizá le sorprenda saber que la investigación de marketing es una de las primeras cosas que las organizaciones recortan de sus presupuestos de marketing debido a la elevada inversión de tiempo (y a veces de dinero). Esta no es la mejor decisión, especialmente cuando su empresa está planeando lanzar un nuevo producto o aventurarse en un nuevo mercado. Como han aprendido algunas startups inteligentes, la investigación de marketing no tiene por qué ser cara si se hace bien y se sigue el proceso adecuado.
La parte más importante del proceso de investigación de marketing es definir el problema. Para realizar cualquier investigación y recopilar datos, hay que saber qué es lo que se quiere aprender con la investigación. En la investigación de marketing, la definición del problema que debe resolver determinará qué información necesita y cómo puede obtenerla. Esto ayudará a su organización a clarificar el problema o la oportunidad general, como por ejemplo la mejor manera de abordar la pérdida de cuota de mercado o cómo lanzar un nuevo producto a un grupo demográfico específico.
Ejemplo de estudio de mercado
La investigación de mercado puede ayudar a cualquier empresa, proveedor de servicios, individuo u organización a tomar decisiones más informadas. Cuanta más investigación se incorpore a las estrategias de una empresa, mejor equipada estará para hacer frente al entorno cambiante en el que opera.
El coste “medio” de la investigación de mercado puede variar desde unos pocos miles hasta incluso millones de dólares. Se reduce al tamaño de la empresa patrocinadora, al nivel de análisis e informes necesarios y a la complejidad de la oferta.
SurveyMonkey es un software de servicios en línea que le ayuda a crear y realizar encuestas profesionales en línea. Puede utilizarlo para crear encuestas, sondeos y cuestionarios para recopilar opiniones y transformarlas en datos tangibles. A partir de 25 dólares al mes, el software es increíblemente asequible y dispone de una versión gratuita, así como de una prueba gratuita.
En términos de inversión de tiempo, la realización de un estudio de mercado típico lleva entre seis y siete semanas. Es bastante normal para proyectos pequeños, que comprenden entre 10 y 30 entrevistas en profundidad o entre cuatro y ocho grupos de discusión. Por supuesto, los proyectos de mayor envergadura requieren más tiempo.
El proceso de comercialización
¿Sabías que hay 6 pasos en el proceso de investigación de mercado? Aunque este proceso se dirige directamente a los profesionales de la investigación de marketing, el proceso se aplica también a las encuestas de recursos humanos, clientes o educación:
Como he mencionado al principio, este mismo proceso puede aplicarse a cualquier tipo de proyecto: evaluaciones de productos, cuestionarios de satisfacción de clientes, encuestas de relaciones públicas, etc. Si presta a cada paso la atención que merece, cada una de sus encuestas en línea debería ser un éxito. Por Sherrie Mersdorf
Marco de análisis del mercado
La investigación de mercado es el proceso de recopilación de información sobre su mercado objetivo y sus clientes para verificar el éxito de un nuevo producto, ayudar a su equipo a iterar sobre un producto existente o comprender la percepción de la marca para asegurarse de que su equipo está comunicando eficazmente el valor de su empresa.
La investigación de mercado puede responder a varias preguntas sobre el estado de un sector, pero no es una bola de cristal en la que los profesionales del marketing puedan confiar para obtener información sobre sus clientes. Los investigadores de mercado estudian varias áreas del mercado, y pueden tardar semanas o incluso meses en hacerse una idea precisa del panorama empresarial.
No cabe duda de que usted puede hacer juicios de valor basados en su experiencia en el sector y en sus clientes actuales. Sin embargo, tenga en cuenta que los estudios de mercado ofrecen beneficios más allá de esas estrategias. Hay que tener en cuenta dos cosas:
El mercado de servicios de investigación de mercado está creciendo rápidamente, lo que significa un fuerte interés en la investigación de mercado a medida que nos adentramos en 2022. Se espera que el mercado pase de unos 75.000 millones de dólares en 2021 a 90.790 millones de dólares en 2025, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 5%.
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Hi, soy Gonzalo Benítez, redactor del blog Imperionoticia.club. Te invito a leer los posts que escribo sobre diversos temas de actualidad.